今年618提前4小时?用户体验感才是首位!

2021-06-24 17:54

大家都知道,晚8点是全民黄金档,今年618,电商直播和消费大促也开始进入这场黄金档的视觉争夺赛了。这是今年618的新玩法,消费者体验改变,商家也会感受到变化,预售期提前,意味着会有更多醒着的消费者,更长的大促战线,也可能带来更好的销售业绩。

0点开始抢购的传统,最早可以追溯到2005年诞生的“网络星期一”(Cyber Monday)。此后,不管是天猫创造的双11,还是京东发起的618,几乎所有跟电商相关的大促,都从0点开启。

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已经延续了十多年的0点抢购传统,这一次为什么要提前4小时,让消费者们可以不用被迫熬夜抢购呢?其实这次改变,是从消费者体验和增加直播爆发两方面来考虑。

事实上,每年双11大促后,天猫各团队们都会复盘,考量商家投入是否有效果、有效率,消费者体感是否好。今年年初天猫举办的商家团拜会上,天猫高层也不止一次地强调商家和消费者的体验。

目前,我们无法确定此次预售期提前是一个试验,还是个长期决定。但消费者的体验,则会在接下来一段时间内带来持续反馈。今年618,通过电商平台此举改变可以看出,无论是任何项目或平台,既能让合作者赚到钱,也能让消费者获得更好的服务和体验感,才会是更多人的选择。说到既能让合作者赚到钱又能让消费者获得更好的服务,有一个蓝海项目也是如此,它就是云纸物联。

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据调查,目前有93.6%的公共卫生间是没有纸巾的,而纸巾又是人们生活刚需,云纸物联正是关注到了这个公共卫生领域的民生短板,研发了非接触式·智能扫码取纸机用户通过扫码后,就能得到干净卫生的纸巾,并且是无接触的,免费的,在很大程度上方便了人们的“方便”问题,给人们带来触手可及的便民服务,让市民出行体验更有温度。

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